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电商财报季，率先交出成绩单的唯品会在圈内引发了不小讨论。过去一年它的成绩稳健，净营收1032亿，总订单来到了7.395亿份。

总体表现还算比较稳定，但很多人却惊讶于一组数据——去年唯品会的超级VIP活跃用户数增至670万，对线上消费的贡献提升至41%。这在流量见顶的今天，怎么看都不容易。联想之前网上就有人感叹唯品会过去几年圈粉速度一流，现在看来唯品会确实不简单。

要知道，唯品会的体量规模并不如阿里京东，又赶上行业压力环境，铁粉增加无论如何都会引起好奇。对此网友议论纷纷，很多人更是大感困惑。

平时对唯品会并没有深入研究，但在评论区大量现身的铁粉，他们对唯品会的“点评”还是暴露了原因。让人发现这家平台的确有不少吸引消费者的闪光点。

比如网友们点赞最多的唯品会好货便宜，特别是服饰鞋履，更有大量网友称赞唯品会拥有性价比。一位网友就犀利表示，“比奥特莱斯都便宜，不在这买去哪买，衣服、鞋子我只认唯品会”。

还有一位网友以购物经历来说明，表示看中了飞鸟和新酒的一款羽绒服，唯品会正常卖720多，断码时只有560多；但其它平台起码都要卖到980多，因此果断选择了唯品会。最后还表示，“发现只要是品牌衣服，唯品会价最低”。

甚至有网友还提到唯品会在价格上的优势，不仅是促销多，很便宜，价格稳定也很关键。网友举例称一件品牌衣服，其他平台日常500，双十一300多，但唯品会能做到常年380。

另外在性价比之外，还有大量“铁粉”十分认可唯品会的服务。一位网友的总结就十分到位，“主要是送货上门，而且品牌价格非常美丽。”还有唯品会会员“自曝”了粉丝身份后，表示自己看中的就是唯品会顺丰送货上门和包退换。

其实唯品会的服务并不仅集中在物流上，也有网友认为的唯品会的人工客服很有“温度”，但物流上的便利对于网购来说确实太耀眼，以至于更多人提到唯品会总会第一时间想到免费上门退换货的独特服务。

通过价格优势和优质服务加持，唯品会的铁粉正日渐增多，这是它的竞争力。同时，它专注核心用户，提供优价格好服务的做法，乃至整个行业都已经像它一样关注核心用户增长。也暴露了行业风向的转变，过去大家都在追求拉新，但现在更多却关注用户体验。